Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement — BRYLON PARIS®

Chez BRYLON PARIS®, nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients.

Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Les articles retournés doivent :

  • être non portés
  • non lavés
  • dans leur état d’origine
  • avec leurs étiquettes et emballages d’origine

Tout article retourné incomplet, porté ou endommagé ne pourra pas être remboursé.

Produits en édition limitée

Les produits en édition limitée ou exclusifs peuvent ne pas être réassortis après rupture de stock.

Remboursements

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Le délai de traitement peut varier selon votre banque.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées.

La livraison en point relais est offerte.
Le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés.

Contact

Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement, vous pouvez nous contacter à :

contact@brylonparis.com